«Отличный» рождественский подарок преподнес сегодня мобильный оператор «Мегафон» своим абонентам. С 13 часов и до настоящего времени (то есть на протяжении десяти часов!) у компании - «технические трудности».
Как уже сообщал «Интересант», не работает сайт «Мегафона». В результате невозможно оплатить услуги связи через интернет и воспользоваться личным кабинетом.
Но оказывается, дело этим не ограничивается. В соцсетях активно обсуждают сегодняшние проблемы «Мегафона». Абоненты из разных регионов страны пишут об одинаковых ситуациях: не проходят оффлайновые платежи (через банкоматы, терминалы и т.д.), пропадает связь, у ряда клиентов не работает мобильный интернет.
В официальной группе «Мегафона» в соцсети «Вконтакте» пытаются успокоить абонентов, сообщая, что компания столкнулась с «техническими трудностями».
«В настоящий момент по техническим причинам может наблюдаться задержка в проведении платежей. В ближайшее время ситуация будет исправлена. От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства», - сообщают администраторы разгневанным пользователям, отправившим свои деньги через банкоматы «в никуда».
Представители «Мегафона» также подтверждают перебои с предоставлением услуг связи и мобильного интернета. Правда, подчеркивают, что такое «счастье» выпало абонентам только сегодня, а раньше, дескать, всё было хорошо.
«Массовые сложности в работе услуг связи наблюдаются последние несколько часов, ранее ограничений не было», - пишет администратор официальной группы «Мегафона» в соцсети «Вконтакте».